WEB & Mobile Solutions
- Details
-
Category: WEB & Mobile Solutions
Wprowadzenie
Gardens WEB & Mobile Solutions to aplikacja posiadająca specjalną platformę B2B oraz rozwiązania sprzedaży mobilnej. Portal biznesowy umożliwia dostęp do dowolnych okien aplikacji w Internecie bez dodatkowej rozbudowy i modyfikacji. Rozwiązania mobilne usprawniają prowadzenie działań sprzedażowych w terenie. Podnoszą efektywność codziennej pracy przedstawicieli handlowych oraz umożliwiają kadrze menedżerskiej bieżący monitoring stanu wykonanych przez handlowców zadań. Aplikacja mobilna współpracuje z różnymi urządzeniami przenośnymi, tj. notebooki czy palmtopy.
Wyzwania rynkowe
- Wsparcie mobilnej sprzedaży
- Automatyzacja procesów biznesowych
- Obsługa klientów poprzez Internet (Web Portal)
- Zmniejszenie kosztów operacyjnych sprzedaży
- Podniesienie efektywności pracy
- Oszczędność czasu
Kluczowe cechy
- Zadania dla przedstawiciela handlowego
- Czynności windykacyjne
- Automatyczna replikacja danych z systemem centralnym
- Rozbudowana funkcjonalność zamówień wprowadzanych do aplikacji internetowej, a także rozbudowany system promocyjny dla klientów hurtowych
- Rejestrowanie czasu pracy i efektywności działań pracowników terenowych
- Wspólny CRM
Korzyści
- Efektywne zarządzanie siecią pracowników terenowych
- Wzrost wydajności pracy, lepsze wyniki ze sprzedaży
- Podniesienie poziomu obsługi klienta
- Optymalizacja kosztów operacyjnych i osobowych
- Wsparcie Trade Marketingu( promocje produktowe, akcje sprzedażowe, zbieranie informacji o rynku,itp)
- Wsparcie Serwisu (integracja z platformą B2B)
- Wsparcie Marketingu (badania konsumenckie, monitoring cen własnych i konkurencji, zarządzanie materiałami marketingowymi, itp.)
- Wsparcie Merchandisingu ( prowadzenie programów lojalnościowych, dostęp do bazy materiałów reklamowych, monitoring konkurencji)
- Wsparcie służb utrzymania ruch
Narzędzia
- Web Portal ( rozrachunki, cenniki, statusy zamówień, raporty sprzedaży, zamówienia sprzedaży, stany magazynowe, reklamacje, informacje i komunikaty bieżące)
- Zamówienia, oferty, cenniki, umowy, katalogi towarów, komunikaty
- Modyfikowalny interfejs użytkownika urządzenia mobilnego
- Analiza sprzedaży, raporty sprzedaży
- Raporty ocena wizyt
- Dowolnie personalizowane raporty
-
Panel serwisanta